Zwroty i odstąpienie od umowy
ZWROTY – NAJWAŻNIEJSZE INFORMACJE
Jeżeli jesteś konsumentem i dokonałaś/eś zakupu przez internet, co do zasady masz prawo odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych przepisami prawa.
Losowy charakter produktów Pick & Bling nie wyłącza sam w sobie prawa do odstąpienia od umowy.
💕 JAK ZGŁOSIĆ ZWROT?
Aby poinformować nas o odstąpieniu od umowy, napisz na:
info@pickandbling.pl
W wiadomości możesz skorzystać z gotowego wzoru znajdującego się poniżej.
Do zachowania 14-dniowego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem.
📦 ODESŁANIE PRODUKTÓW
Po zgłoszeniu odstąpienia produkty należy odesłać nie później niż w ciągu 14 dni od dnia poinformowania nas o odstąpieniu od umowy.
Adres do zwrotu:
Natalia Nawa
41-608 Świętochłowice
Bezpośredni koszt odesłania produktów ponosi Klient.
Prosimy odpowiednio zabezpieczyć produkty na czas transportu.
Klient odpowiada za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
💰 ZWROT PIENIĘDZY
W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy zwrot należnych płatności nastąpi zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Zwrot zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użyto przy zakupie, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób niewiążący się dla niego z dodatkowymi kosztami.
Sprzedający może w przypadkach przewidzianych prawem wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania zwracanych produktów lub dostarczenia dowodu ich odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
💌 WZÓR OŚWIADCZENIA O ODSTĄPIENIU OD UMOWY
Jeżeli chcesz dokonać zwrotu, możesz skopiować poniższy tekst, uzupełnić swoje dane i wysłać go na:
info@pickandbling.pl
OŚWIADCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY
Ja, __________________________________________
niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących produktów:
____________________________________________
____________________________________________
Numer zamówienia: ___________________________
Data złożenia zamówienia: ____________________
Data otrzymania zamówienia: __________________
Imię i nazwisko Klienta:
____________________________________________
Adres Klienta:
____________________________________________
Adres e-mail:
____________________________________________
Data:
____________________________________________
Podpis Klienta:
____________________________________________
(podpis jest wymagany tylko w przypadku formularza przesyłanego w wersji papierowej)
💕 POTRZEBUJESZ POMOCY?
W sprawach dotyczących odstąpienia od umowy lub zwrotu napisz do nas:
info@pickandbling.pl
Pick & Bling 💕💎